Bajas y entregabilidad

Darse de baja

Todos los correos a huéspedes (automáticos y campañas) llevan un enlace para darse de baja al pie. También incluyen la baja con un clic que muestran Gmail, Yahoo y otros junto al remitente.

• Al abrir el enlace, el huésped ve una página que le pide confirmar. Así los programas antivirus que revisan los enlaces de un correo no dan de baja a nadie por error.
• La baja aplica al correo de esa persona en toda tu cuenta, aunque se haya registrado con otro dispositivo o en otro sitio. No afecta a otras cuentas.
• Desde la misma página, el huésped puede volver a suscribirse.

Quien se dio de baja deja de recibir correos automáticos y campañas, y en los webhooks llega con opt_out: true.

Correos que rebotan y quejas

• Si un correo rebota (la dirección no existe), Bitwifi lo marca como inválido y deja de enviarle. Cuando ese huésped vuelve al portal, ve el aviso para corregir su correo.
• Si alguien marca un correo como spam, Bitwifi lo da de baja en todas las cuentas y no se puede volver a suscribir desde el enlace.

Buenas prácticas

• Envía contenido que tus huéspedes esperan, con la frecuencia que prometiste en tus términos.
• Pide el correo con un incentivo claro ("recibe promociones exclusivas"): los correos inventados rebotan y dañan tu reputación.
• Usa un dominio propio y deja que el calentamiento haga su trabajo.