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Plantillas de correo

En Marketing → Plantillas creas y editas el diseño de los correos que envía tu cuenta, tanto los automáticos como las campañas.

Tipos de plantilla​

Plantillas de la cuenta y catálogo de Bitwifi

TipoQué es
Plantillas del sistemaLos correos predeterminados de Bitwifi. No se editan, pero con Personalizar creas tu propia versión a partir de uno.
Plantillas del catálogoDiseños listos que Bitwifi publica para todas las cuentas.
Mis plantillasLas de tu cuenta.

Crear una plantilla​

Pulsa Agregar plantilla y elige cómo empezar:

  • Básica: un formulario simple con encabezado, título, texto, imagen y botón. Lista en un minuto.
  • Avanzada: el editor por bloques, para armar el correo pieza por pieza.

En las dos defines el asunto y el texto de vista previa en la bandeja (la línea que se ve junto al asunto).

Editor por bloques​

  • Añadir bloque: encabezado, texto, imagen, botón, redes sociales y más.
  • Selecciona un bloque para editarlo, duplicarlo, moverlo o eliminarlo.
  • Ajustes generales: fondo, ancho, tipografía y pie.
  • El bloque Pie con baja es obligatorio y va siempre al final: incluye el enlace para darse de baja.
  • Vista previa en escritorio y en móvil, con datos de ejemplo.

Un botón no se muestra hasta que le pongas su enlace.

Variables​

Las variables se reemplazan por los datos de cada huésped:

VariableSe reemplaza por
{{nombre}}Nombre del huésped
{{sitio}}Nombre del sitio
{{visitas}}Número de visitas (fidelización)
{{dias}}Días sin visitar (win-back)
{{cumple_en}}"hoy", "mañana" o "en N días" (cumpleaños)
{{enlace_resena}}Enlace para calificar (solicitud de reseña)
{{calificacion}}, {{comentario}}, {{respuesta}}Datos de la reseña y tu respuesta (respuesta a reseña)

Agrega un texto de respaldo para cuando falte el dato: {{nombre|amigo}} muestra "amigo" si el huésped no dio su nombre.

En las campañas también puedes usar apellido, nombre completo, cuenta y fecha con Insertar variable.

Probar​

Enviar prueba manda el correo a tu dirección con datos de ejemplo. Revísalo en tu teléfono antes de activarlo.

Usar la plantilla​

  • Para un correo automático: asígnala en Marketing → Automatizaciones.
  • Para una campaña: elígela al crear la campaña.