Postlogin
Después de registrarse, el huésped ve la pantalla de éxito ("¡Ya estás en línea!"). Ahí puedes mostrar contenido, una oferta pulsable y una encuesta de satisfacción. Después de unos segundos, el huésped continúa (ver Segundos antes de redirigir en Sesión, textos y términos).
Contenido postlogin
En Organización → Cuentas → (tu cuenta) → Portal → Contenido postlogin eliges el contenido: video, imagen, publicación de Facebook o Instagram, o código embed. Ver Contenido multimedia.
Cada sitio puede tener el suyo en Sitios → (el sitio) → Contenido postlogin.
Oferta sobre la imagen
Convierte la imagen del postlogin en un anuncio: por ejemplo, la tarjeta de crédito de un banco aliado o una promoción de tu tienda. Solo funciona si el contenido es de tipo Imagen.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Enlace de la oferta | La página de la oferta (https://). Sin enlace no hay oferta. |
| Texto del botón | Opcional. Agrega un botón debajo de la imagen, por ejemplo "Solicítala ya". Vacío = solo se puede pulsar la imagen. |
| Al pulsar | Redirigir al enlace, Enviar la promoción por correo o Ambas. |
Si el huésped no pulsa la oferta, continúa como siempre.
El correo de la promoción usa la plantilla asignada en Marketing → Automatizaciones (tarjeta Promoción postlogin). Se envía como máximo uno cada 24 horas por huésped y sitio, y respeta las bajas.
Si un sitio sube su propia imagen, define ahí su propio enlace; si no, usa la oferta de la cuenta.
Redirigir al enlace funciona en MikroTik, FortiGate, Aruba, Teltonika, Meraki, Grandstream, TP-Link Omada, Huawei eKit y Juniper Mist. En UniFi, Ruckus, Extreme WiNG, FortiAP Cloud y Zyxel el equipo no permite elegir el destino: usa Enviar la promoción por correo.
La pantalla de éxito se abre en el navegador del portal cautivo del teléfono, que es limitado. El enlace se abre ahí mismo, no en Safari o Chrome.
Encuesta de satisfacción
En Organización → Cuentas → (tu cuenta) → Portal → Encuesta de satisfacción, activa Activar encuesta postlogin y escribe la pregunta, por ejemplo "¿Cómo calificarías nuestro WiFi?".
El huésped califica con estrellas. Si la calificación es baja, el portal le pide un comentario ("¿Qué podemos mejorar?").
Cada sitio puede usar otra pregunta: en Sitios → (el sitio) → Encuesta postlogin, activa Override encuesta postlogin para este sitio.
Los resultados se ven en Datos Usuarios → Encuestas y en Analítica → Análisis de encuestas.