Registro con WhatsApp
Con el registro con WhatsApp, el huésped recibe un código de verificación por WhatsApp y lo escribe en el portal. Así sabes que el teléfono es real y que pertenece a quien se conecta.
Requisitos
- La cuenta debe tener la licencia de WhatsApp activa. La activa el equipo de Bitwifi: pídesela a tu ejecutivo.
- Un número de WhatsApp Business conectado a la cuenta. Ver Integraciones → WhatsApp.
Método de registro
El método se define para toda la cuenta y lo configura el equipo de Bitwifi junto con la licencia. Dile a tu ejecutivo cuál prefieres:
| Método | Qué ve el huésped |
|---|---|
| Automático | Formulario normal; usa WhatsApp cuando la integración esté lista. |
| Formulario o WhatsApp | El huésped elige cómo registrarse. |
| Solo WhatsApp | El huésped debe verificar su teléfono para conectarse. |
| Solo formulario | Sin WhatsApp. |
Con WhatsApp, el teléfono es obligatorio y siempre aparece en el portal.
Un huésped sin señal móvil o sin datos no puede recibir el código. Recomendamos Formulario o WhatsApp, para que siempre haya una alternativa.
Cada cuánto se vuelve a verificar
Volver a verificar el teléfono define cuánto tiempo vale un teléfono ya verificado cuando el huésped regresa con el mismo dispositivo, en cualquier sitio de la cuenta: en cada visita, cada mes, cada 3 meses (recomendado), cada 6 meses o cada año.
Aplica a Solo WhatsApp. Con Formulario o WhatsApp, el huésped siempre puede entrar por el formulario.
Lo que ve el huésped
- Escribe su número y pulsa para recibir el código.
- Recibe el código por WhatsApp y lo escribe en Código de verificación.
- Si no le llegó, puede usar Reenviar código o Cambiar número.
- Si el número ya está verificado en ese dispositivo, el portal se lo indica y no pide el código otra vez.